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Zuverlässig

FAQ

Wie genau sind Ihre Selbsttests?

Selbsttests von Self Care basieren auf den neuesten wissenschaftlichen Methoden, um eine Diagnose zu bestimmen. Unsere Tests sind CE-zertifiziert und haben eine Genauigkeit von mehr als 95%. Sie sind also sehr genau. Darüber hinaus werden alle unsere Tests innerhalb der EU entwickelt und produziert.

 

Warum sollte ich einen Test kaufen, anstatt meine Symptome zu googlen?

Nicht alle gesundheitsbezogenen Seiten im Internet sind zuverlässige Informationsquellen. Sie sollten daher vorsichtig sein damit, wem Sie vertrauen. Ein Gesundheitstest ist viel genauer als nur ein Googeln der Symptome.

 

Warum sollte ich einen Selbsttest kaufen?

Wenn Sie Zweifel an Ihrer Gesundheit haben, können Sie durch einen Selbsttest detaillierte Informationen über Ihr gesundheitliches Problem erhalten. Gesundheitliche Probleme werden oft nicht ernst genommen und Symptome werden ignoriert. Mit Selbsttests von Self Care können Sie Ihre Gesundheit unabhängig und bequem von zu Hause aus überprüfen. Auch bei Ihrer Familienplanung können Ihnen unsere Tests helfen.

 

Sind medizinische Selbsttests kompliziert?

Nein, die Anwendung und Durchführung unserer Selbsttests ist einfach zu verstehen. Alle Selbsttests werden mit einem ausführlichen Handbuch geliefert, um Sie bei der Durchführung zu unterstützen. Alle Tests können alleine und ohne fremde Hilfe durchgeführt werden. Sie sind einfach, schnell und extrem genau und so gestaltet, dass sie von zu Hause aus bequem anwendbar sind.

 

Ich habe Angst, mein eigenes Blut abzunehmen. Ist die Prozedur schmerzhaft?

Wenn Sie jemals einen gewöhnlichen Mückenstich hatten, ist das ähnlich. Also ist es nicht schmerzhaft. Am wenigsten schmerzhaft ist der Mittelfinger oder Ringfinger. Es gibt hier weniger Nervenenden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Finger warm sind und massieren Sie Ihren Finger für ein paar Sekunden, bevor Sie den Test durchführen.

 

Was soll ich mit meinen Ergebnissen machen?

Wenn Sie ein positives Ergebnis haben, empfehlen wir Ihnen, Ihren Arzt zu konsultieren und die folgenden Schritte zu Ihrer Gesundheit zu besprechen und zu sehen, ob eine weitere Behandlung erforderlich ist.

 

Was sollte ich tun, wenn das Testergebnis negativ ist, aber ich immer noch Beschwerden habe?

Anhaltende Symptome können verschiedene Ursachen haben. Die Symptome können z.B. aufgrund einer anderen Ursache entstehen. Wenn die Symptome anhalten, suchen Sie sofort einen Arzt auf.

 

Die Testlinie (oder der Punkt) unterscheidet sich von der Kontrolllinie (oder dem Punkt). Ist das problematisch?

Nein, das ist nicht problematisch. Die Farben können abweichen. Es spielt keine Rolle, welche Linie stärker ist. Selbst eine schwache 2. Linie (Punkt) zeigt ein positives Testergebnis an.

 

Wie lange dauert es, bis der Selbsttest zu mir nach Hause geliefert wird?

Alle Self Care-Produkte werden mit PostNL Priority Mail versandt. Es dauert ungefähr 1 bis 2 Tage, bevor der Selbsttest zu Ihnen nach Hause geliefert wird.

 

Ich möchte nicht, dass der Selbsttest zu mir nach Hause geliefert wird.

Kein Problem, Sie können Ihre gewünschte Lieferadresse beim Checkout hinzufügen.

 

Wie kann ich das Produkt retournieren, wenn ich nicht zufrieden bin?

Wenn das Produkt nicht verwendet wurde, können Sie es an uns zurücksenden. Wir erstatten den Preis Ihres Produktes (abzüglich der Versandkosten) zurück.

Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Self Care unter customersupport@selfcarebv.nl. Unser Team ist von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr (GMT) für Sie da.